Bonjour,
Comme tout le monde chez Free dans la zone sud du département, je suis actuellement impacté par la panne qui court depuis mardi 2 juillet 2024. Cette panne de secteur implique de graves défauts de fonctionnement sur le réseau fixe et les antennes relais de téléphonie mobile.
En l’état, il est donc pratiquement impossible :
- De me contacter par téléphone (fixe ET mobile),
- De relever les appels téléphoniques et de répondre aux éventuels messages,
- D’assurer des réponses par mail,
- D’assurer les prestations de télémaintenance.
Free n’a pas communiqué de délai de retour à la normale.
En cas d’impossibilité de me contacter, merci de me laisser quand même un message, en espérant que je puisse le récupérer et y répondre.
Merci de votre compréhension !